Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari Usaha Teman untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna (baik Mitra maupun Klien) aplikasi Usaha Teman.

Kebijakan Privasi ini (beserta Syarat dan Ketentuan serta informasi lain di aplikasi) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisaan, penampilan, pembukaan, dan/atau segala bentuk pengelolaan data atau informasi yang Pengguna berikan atau yang Usaha Teman kumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi, baik saat pendaftaran, mengakses, maupun menggunakan layanan pada aplikasi (selanjutnya disebut "data").

Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan Usaha Teman, Pengguna menyatakan bahwa setiap data yang diberikan adalah benar dan sah, serta dianggap telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan kepada Usaha Teman untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola, dan menggunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan.

1. Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

Usaha Teman mengumpulkan data Pengguna untuk mengelola dan memperlancar proses penggunaan layanan, serta tujuan lain selama diizinkan peraturan perundang-undangan. Data yang dikumpulkan meliputi:

a. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk saat membuat atau memperbarui akun (nama pengguna, NIK, alamat email, nomor telepon, password, alamat sesuai KTP, foto, dan lain-lain), mengisi formulir, berinteraksi dengan Pengguna lain (pesan, diskusi, ulasan, rating), serta menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses perangkat (seperti kamera).

b. Data yang terekam saat menggunakan aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • data lokasi (alamat IP, lokasi Wi-Fi, geolocation);
  • waktu setiap aktivitas (pendaftaran, login, dan lain-lain);
  • konten yang Pengguna buat, bagikan, atau kirim (audio, video, teks, gambar, atau file lain);
  • data terkait jasa usaha yang dilihat dan umpan balik;
  • data yang diberikan orang lain tentang Pengguna serta seluruh komunikasi dengan pengguna lain;
  • data penggunaan/preferensi melalui cookies, pixel tags, dan teknologi serupa;
  • data perangkat (model, sistem operasi, pengenal perangkat, informasi jaringan seluler);
  • data catatan (log) pada server (alamat IP, tanggal/waktu akses, fitur yang dilihat, jenis peramban);
  • masukan, saran, dan ide yang dikirimkan, serta data terkait kepentingan transaksi dan dukungan layanan.

c. Data yang diperoleh dari sumber lain, yang dapat digabungkan dengan data lain yang dimiliki, meliputi: nama, alamat, nomor telepon, email, jenis kelamin, foto, NIK, NPWP, nama perusahaan, alamat perusahaan, dan NIB perusahaan.

2. Penggunaan Data

Usaha Teman dapat menggunakan sebagian atau seluruh data yang dikumpulkan untuk:

  • memproses setiap permintaan maupun aktivitas Pengguna melalui aplikasi;
  • menyediakan, memelihara, dan memperbaiki fitur dan layanan, termasuk kegiatan internal seperti pemecahan masalah, analisis data, pengujian, dan pemantauan penggunaan;
  • menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, dan lain-lain, termasuk untuk membantu penyelesaian kendala;
  • penelitian, analisis, pengembangan, dan pengujian guna meningkatkan keamanan layanan dan mengembangkan fitur;
  • informasi umum dalam dasbor untuk pemerintah dalam pengambilan keputusan;
  • menginformasikan layanan, survei, berita, promosi, acara, dan konten yang relevan;
  • memenuhi persyaratan dan kewajiban peraturan perundang-undangan terkait perpajakan di Indonesia;
  • melakukan proses pembayaran terkait transaksi, baik perpajakan maupun non-perpajakan;
  • melakukan monitoring atau investigasi terhadap konten/interaksi yang terindikasi melanggar Syarat & Ketentuan atau ketentuan hukum.

3. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

Usaha Teman menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi, atau peminjaman data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin Pengguna, kecuali dalam hal:

  • pengungkapan kepada mitra atau pihak ketiga yang membantu menyajikan layanan (memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pencairan saldo, dan lain-lain);
  • penggunaan layanan pihak ketiga sesuai persetujuan Pengguna (termasuk aplikasi/situs yang mengintegrasikan API);
  • kebutuhan komunikasi antara pihak ketiga dan Pengguna dalam penyelesaian kendala;
  • penyediaan informasi relevan kepada vendor, konsultan, firma riset, atau penyedia layanan sejenis;
  • komunikasi melalui media publik (blog, media sosial, fitur tertentu) yang mungkin dapat dilihat secara publik;
  • pembagian kepada anak perusahaan dan afiliasi untuk membantu memberikan layanan;
  • pemenuhan kewajiban hukum dan/atau permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.

4. Cookies

  • Cookies adalah file kecil yang tersimpan di perangkat Pengguna untuk menyimpan preferensi dan konfigurasi selama mengunjungi situs.
  • Cookies tidak digunakan untuk mengakses data lain di perangkat Pengguna selain yang telah disetujui.
  • Pengguna dapat menolak cookies melalui pengaturan browser (dapat membatasi layanan optimal saat mengakses situs).
  • Usaha Teman menggunakan Google Analytics Demographics and Interest untuk pengembangan situs; Pengguna dapat memakai Add-On Google Analytics Opt-Out Browser bila tidak ingin dilacak.
  • Usaha Teman dapat menggunakan fitur pihak ketiga untuk penyesuaian dan penyajian iklan; Pengguna dapat mengaturnya melalui browser.

5. Pilihan Pengguna dan Transparansi

  • Perangkat seluler umumnya memiliki pengaturan izin sehingga aplikasi tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan Pengguna.
  • Pengguna dapat memberikan penilaian dan ulasan yang mungkin dapat dilihat publik dengan persetujuannya.
  • Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi (email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat) melalui fitur Pengaturan.
  • Pengguna dapat menarik diri dari buletin, ulasan, diskusi, atau pesan melalui fitur Pengaturan; Usaha Teman tetap dapat mengirim keterangan transaksi atau informasi akun.
  • Pengguna dapat menarik persetujuan atas pengelolaan datanya dengan konsekuensi tidak dapat lagi menggunakan layanan aplikasi.

6. Standar Keamanan Anak

Usaha Teman melarang dan menjauhi segala bentuk pelecehan seksual dan eksploitasi terhadap anak, termasuk konten atau perilaku yang mengeksploitasi, melecehkan, atau membahayakan anak secara seksual. Apabila terjadi, postingan akan dihapus dan pengguna akan dibekukan secara permanen.

7. Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi

Usaha Teman menyimpan data Pengguna di server database utama selama akun aktif dan/atau selama diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan. Usaha Teman akan berhenti menyimpan, menghapus, dan/atau menganonimkan data Pengguna secepatnya apabila data sudah tidak diperlukan untuk layanan dan tidak lagi dibutuhkan untuk kepatuhan hukum.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Usaha Teman dapat sewaktu-waktu mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini. Kami menyarankan Pengguna membaca dan memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan, Pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.